Условия использования (Условия обслуживания / Terms of Service)

Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг по обучению программированию и дата-аналитике компанией Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 42, 13030 Hamburg, Германия, далее — «Компания». Настоящий документ действует с 2026 года.

Используя сайт и/или оформляя заявку на обучение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их.

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая (в зависимости от выбранной программы): учебные материалы, лекции, практические задания, проверку/обратную связь по выполненным работам, консультации, а также доступ к учебной платформе и/или вебинарам.

1.2. Конкретный состав услуг определяется описанием курса, программой обучения, расписанием, форматом (онлайн/офлайн), длительностью и условиями, указанными на сайте и/или в подтверждении заказа.

1.3. Услуги направлены на обучение. Компания не предоставляет услуги, результат которых гарантирован как достижение конкретного трудоустройства, должности, дохода или технического результата.

2. Заключение договора

2.1. Договор между вами и Компанией заключается после оформления заявки/заказа на курс и подтверждения Компанией принятия заявки.

2.2. Оформление заказа может осуществляться через сайт, электронную почту или иные каналы связи, указанные Компанией. В любом случае договор считается заключенным с момента отправки вам подтверждения заказа (например, по электронной почте) или иного письменного подтверждения со стороны Компании.

2.3. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. В случае предоставления недостоверных данных Компания вправе приостановить предоставление услуг до их уточнения.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Компания обязуется:

• предоставлять услуги в соответствии с описанием курса и выбранным форматом;
• обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в пределах, предусмотренных программой;
• соблюдать применимое законодательство и действовать добросовестно.

3.2. Компания вправе:

• вносить изменения в программу, расписание, состав преподавателей и/или учебные материалы при сохранении общего содержания и целей курса, при этом уведомляя вас в разумный срок, насколько это возможно;
• приостанавливать доступ к платформе или ограничивать участие при нарушении вами настоящих Условий, правил курса или при наличии злоупотреблений;
• использовать субподрядчиков для отдельных видов работ (например, техническая поддержка, модерация), оставаясь ответственной за соблюдение обязательств по договору в пределах применимого права.

3.3. Вы обязуетесь:

• соблюдать правила курса, требования к выполнению заданий и сроки, указанные в программе;
• использовать учебные материалы только в целях обучения и не копировать/не распространять их без разрешения Компании;
• обеспечить наличие у вас технических условий для участия (интернет-соединение, устройство, программное обеспечение), если иное не указано в описании курса;
• не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы или доступ других участников.

3.4. Вы вправе:

• получать услуги в объеме, предусмотренном подтвержденным заказом;
• обращаться в поддержку по вопросам организации обучения и доступа к материалам.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость курса определяется на момент оформления заказа и указывается на сайте и/или в счете/подтверждении. Налоги и сборы указываются в соответствии с применимыми правилами.

4.2. Оплата производится способом, указанным Компанией (например, банковский перевод, платежный сервис и т.п.). Срок оплаты определяется в счете или в подтверждении заказа.

4.3. В случае просрочки оплаты Компания вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты. При этом Компания вправе начислять проценты за просрочку в пределах, допускаемых законом.

4.4. Возвраты и перерасчеты (если применимо) осуществляются в соответствии с условиями, указанными в договоре и/или политике возврата, предоставленной вместе с курсом. Если отдельные условия не опубликованы, применяется общее регулирование, предусмотренное законодательством Германии.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания несет ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности, в соответствии с применимым правом.

5.2. За незначительную неосторожность Компания отвечает только в случае нарушения существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей), при этом ответственность ограничивается типичным и предсказуемым ущербом.

5.3. Компания не несет ответственности за невозможность участия или снижение качества обучения, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая сбои интернет-соединения, проблемы у сторонних сервисов, а также технические неполадки у пользователя.

5.4. Настоящее ограничение ответственности не применяется к ответственности за вред жизни, здоровью или к ответственности в случаях, когда законом установлена обязательная ответственность (например, по правилам о продуктовой ответственности, если применимо).

5.5. Учебные материалы и рекомендации предоставляются в образовательных целях. Вы несете ответственность за применение полученных знаний в своей деятельности, а также за соблюдение требований законодательства и внутренних правил организаций, где вы используете полученные навыки.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, методические материалы, презентации, исходный код (если предоставляется), тексты, видео, шаблоны и иные объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Компанией, являются объектами прав Компании или третьих лиц и охраняются в соответствии с применимым законодательством.

6.2. По договору вам предоставляется неисключительное право использовать материалы исключительно для личных целей обучения в рамках выбранного курса и срока, предусмотренного программой.

6.3. Запрещается копирование, публичное распространение, перепродажа, размещение в открытом доступе, а также создание производных материалов на основе учебных материалов без предварительного письменного согласия Компании, если иное не разрешено законом.

6.4. Если в рамках курса используются материалы третьих лиц (например, библиотеки, инструменты, документация), применяются соответствующие лицензии третьих лиц.

7. Расторжение

7.1. Расторжение договора возможно по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым законодательством.

7.2. Если договор предусматривает фиксированный срок обучения, прекращение участия по инициативе пользователя не освобождает от обязанности оплатить стоимость, если иное прямо не указано в договоре или в применимом праве. Конкретные условия возврата/перерасчета (если применимо) указываются в описании курса или отдельной политике.

7.3. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении вами обязательств по договору, включая нарушения правил курса, систематическую неуплату, неправомерное использование материалов, а также действия, нарушающие права других участников или работоспособность платформы.

7.4. В случае расторжения стороны прекращают дальнейшее предоставление/получение услуг, а расчеты производятся в соответствии с фактически понесенными затратами и применимыми правилами, если иное не установлено законом.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям и договору применяется право Германии.

8.2. Если вы являетесь потребителем, применяются императивные нормы законодательства страны вашего обычного места жительства, если они применимы в соответствии с законом.

9. Контакт

Для вопросов по настоящим Условиям и по договору обращайтесь:

Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 42, 13030 Hamburg, Германия
Email: [email protected]

Дополнительные положения

10.1. Компания может обновлять настоящие Условия. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты публикации обновлений, если иное не указано в обновленной редакции.

10.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется допустимым положением, максимально соответствующим экономической цели сторон.

10.3. Уведомления по договору направляются в разумный срок и, как правило, в письменной форме или по электронной почте на адреса, указанные вами и Компанией в рамках оформления заказа.