Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (“мы”, “нас”) собирает, использует и защищает персональные данные при использовании наших веб-сайтов и связанных сервисов. Политика действует с 2026 года.
Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Адрес: Hauptstraße 42, 13030 Hamburg, Germany
Email: [email protected]
1. Какие данные собираются и для чего
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем собирать следующие категории персональных данных:
1.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно
- Имя — например, при заполнении формы обратной связи, регистрации или переписки с нами. Используется для идентификации вас как пользователя и для обработки запросов.
- Email — при отправке формы, подписке на уведомления или коммуникации с нами. Используется для ответа на запросы, предоставления информации и ведения переписки.
1.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес — может автоматически фиксироваться при обращении к страницам сайта. Используется для обеспечения работоспособности, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений.
- Cookie и аналогичные технологии — используются для функционирования сайта, аналитики и/или измерения эффективности рекламы. Cookie могут быть собственными (устанавливаемыми нами) и сторонними (устанавливаемыми нашими партнёрами по аналитике/рекламе).
1.3. Для каких целей используются данные
- Обработка обращений пользователей и коммуникация по указанным вами контактным данным.
- Предоставление услуг и/или информации, связанных с обучением и материалами.
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита инфраструктуры.
- Аналитика использования сайта (например, какие страницы посещают пользователи) для улучшения продукта и контента.
- Рекламные цели, включая измерение эффективности кампаний и показ релевантных объявлений.
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Мы обрабатываем персональные данные на основании применимого законодательства о защите данных, в частности Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и соответствующих норм DSGVO. В зависимости от конкретного случая правовыми основаниями могут быть:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и управление рекламными кампаниями. При этом мы учитываем ваши права и свободы и применяем соответствующие меры защиты.
- Art. 6(1)(a) GDPR — если обработка основана на вашем согласии (например, в отношении определённых cookie/аналитики), мы обрабатываем данные на основании согласия, которое вы можете отозвать в соответствии с настройками или процедурами, указанными на сайте.
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая: Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google и обрабатываться в соответствии с условиями Google и применимым законодательством.
Для управления использованием аналитики вы можете воспользоваться механизмом opt-out от Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: доступность и конкретные параметры opt-out зависят от инструментов Google и вашего браузера. Мы рекомендуем также проверить настройки cookie и рекламы в вашем браузере и/или в настройках аккаунта Google.
4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства и при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ (Art. 15 GDPR): запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить информацию об этом.
- Право на исправление (Art. 16 GDPR): запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление (Art. 17 GDPR): запросить удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): запросить ограничение обработки данных в определённых случаях.
- Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, включая обработку для целей прямого маркетинга.
- Право на отзыв согласия (если обработка основана на согласии): вы можете отозвать согласие в любое время, без ущерба для законности обработки до отзыва.
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу, указанному в разделе 7.
5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для предоставления услуг и обеспечения работы сайта. К таким третьим лицам относятся:
- Google (Google Analytics / Google Ads) — для аналитики и/или рекламных измерений. Передача осуществляется в соответствии с применимыми правовыми основаниями и настройками, используемыми на сайте.
- Провайдеры хостинга и технической поддержки — для размещения сайта, обеспечения доступности, безопасности и технического обслуживания.
Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими лицами осуществлялась в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Там, где требуется, мы используем договорные механизмы (например, соглашения об обработке данных) и контролируем соблюдение конфиденциальности.
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение сроков, установленных применимыми правовыми требованиями.
Сроки хранения могут зависеть от типа данных и цели обработки:
- Данные, предоставленные вами (например, имя и email для обработки запросов) — обычно хранятся до завершения обработки вашего запроса и в течение разумного срока для возможных уточнений, а затем удаляются или обезличиваются, если нет необходимости в дальнейшем хранении.
- Технические данные (например, IP-адреса в рамках логов) — хранятся ограниченный период времени, необходимый для обеспечения работоспособности, безопасности и расследования инцидентов.
- Cookie — хранятся в соответствии с их типом и настройками браузера, а также в зависимости от конкретных cookie, используемых на сайте. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или баннер согласия (если он используется).
Точные сроки хранения отдельных категорий данных могут отличаться в зависимости от настроек сервисов и технических параметров. По запросу мы можем предоставить дополнительную информацию в рамках, разрешённых законодательством.
7. Контакт DPO
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав и запросов на информацию вы можете обратиться к нам:
Контакт DPO / ответственный по защите данных:
[email protected]
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.